Full-service is een term die wordt gebruikt in de vastgoedsector om een breed scala aan diensten aan te duiden die door een makelaar of vastgoedbedrijf worden aangeboden om kopers en verkopers van onroerend goed te ondersteunen bij het volledige proces van aan- en verkoop.
In het kader van de aankoop of verkoop van een woning omvat full-service doorgaans diensten zoals het bepalen van de juiste marktwaarde van het vastgoed, het uitvoeren van een professionele woningtaxatie, het opstellen van juridisch correcte overeenkomsten en contracten, het regelen van de benodigde vergunningen en certificaten, en het afhandelen van alle administratieve en juridische taken die gemoeid zijn met een vastgoedtransactie.
Daarnaast omvat full-service ook het ondersteunen van de klant bij het vinden van geschikte woningen die aan hun specifieke behoeften voldoen, het organiseren van bezichtigingen en het begeleiden van de klant bij het onderhandelingsproces met de verkoper. Een full-service makelaar zal ook advies en begeleiding bieden bij het verkrijgen van financieringsopties en het inschakelen van andere professionals zoals notarissen en hypotheekadviseurs.
Een ander essentieel aspect van full-service is het begeleiden van klanten door het hele proces, inclusief de afhandeling van de overdracht en het regelen van de sleuteloverdracht. De makelaar zal de klant assisteren bij het oplossen van eventuele problemen of geschillen die zich tijdens het proces kunnen voordoen, en zal contact onderhouden met alle betrokken partijen, zoals de verkopers, kopers, notarissen en andere professionals, om ervoor te zorgen dat alle stappen soepel verlopen.
Kortom, full-service houdt in dat de makelaar de verantwoordelijkheid neemt voor alle aspecten van het aan- of verkoopproces van onroerend goed, waardoor klanten een stressvrije ervaring hebben en verzekerd zijn van een professionele en deskundige begeleiding van begin tot eind.